2017

我院举办“品管圈”培训会

为全面提高护理质量，使我院护理人员积极参与到护理质量管理活动中，8月5日上午，院质管办协同护理部在外科楼十二楼会议室举办了“品管圈”培训会。全院200余名护理人员参加了培训。

此次培训邀请到了平邑县人民医院护理部主任刘金艳老师和神经内科护士长刘克坤老师。这两位老师对品管圈有着相当透彻的理解和娴熟的运用，曾带领团队在全国品管圈大赛上得奖。培训过程中，她们以“品管圈”相关基础知识为主题，首先通过生动的多媒体课件，向参加培训的护理人员讲授了“品管圈”的基本概念、常用手法，以及查检表、甘特图、柏拉图、流程图等常用质量管理工具的用法，然后又分别对我院6个品管圈小组进行详细指导。圈员们积极提问，虚心请教，会场学习气氛浓厚。此次培训不仅让我院护理同仁对什么是“品管圈”、如何开展“品管圈”活动有了初步了解，也让大家认识到“品管圈”是一种比较活泼、由下而上，具有群众性、目的性、自主性、民主性、科学性的质量管理方式，能够在持续改善护理管理和服务质量水平的同时，营造护理团队积极合作及共同学习的环境，调动每一位护士的积极性，提高临床护理能力，获得自信心与成就感。

“品管圈”活动的开展，为我院临床一线护士搭建了参与质量管理的平台，让更多的护士有机会展现自己的管理才能和组织才能，对我院护理质量管理水平的提升起到了积极的推动作用。最后，护理部主任崔冬梅总结培训会，并对6个护理品管圈小组提出殷切希望。至此，本次品管圈培训会圆满结束。