国庆，庆中秋。为弘扬中华民族传统文化，营造浓厚的中秋氛围，让患者及家属在医院也能感受到“不是亲情胜似亲情”的温暖关怀，10月3日，重症医学科（ICU）召开了以“情暖中秋，共话健康”为主题的护患沟通座谈会，搭建起医护与家属之间真诚对话的桥梁。
座谈会上，护士长解东霞首先从家属最关心的问题入手，详细介绍了科室规章制度与探视注意事项，着重强调双向防护的重要性，有效缓解了家属因探视限制产生的焦虑情绪，也让家属对交叉感染防控有了更清晰的认知，进一步拉近了与家属的距离，筑牢信任根基。随后，她用生活化的类比替代晦涩的专业术语，围绕“呼吸机模式作用”和“对患者的意义”展开讲解，避开复杂参数，让家属快速理解医疗设备的作用；同时还介绍了ICU日常护理工作，从机械排痰、气压治疗、更换负压吸引管等医疗操作，到每日为患者清洗面部双手、做口腔与会阴护理，再到每周固定洗头、修剪指甲，全方位展现了科室在专业治疗之外的人文关怀，让冰冷的医疗环境充满人性温度。最后，护士长针对患者饮食管理进行科普，说明患者饮食均“量身定制”，无法经口进食者通过胃管注入营养，条件允许者逐步过渡到经口进食，同时还对家属开展了流质饮食、糖尿病饮食、低蛋白饮食、低钠饮食等健康宣教，帮助家属更好地配合患者康复。
会后，家属们积极发言，纷纷对ICU的医疗护理服务水平给予高度肯定，对医护人员无微不至的照护表达诚挚感谢。同时，家属们也结合自身体验，在探视流程优化、陪护区环境管理等方面提出了宝贵建议，为科室后续服务改进提供了重要参考。
在重症医学科，每一位医护人员都在与时间赛跑、与死神较量。他们凭借最前沿的医疗技术，为危重症患者筑起最后一道生命防线，从精准的液体管理到复杂的生命支持，从细致的病情观察到及时的抢救应对，每一份坚守都践行着“健康所系，性命相托”的医学誓言。此次中秋护患沟通座谈会，不仅传递了节日的温暖，更深化了护患之间的理解与信任，未来ICU将继续以专业与温情，守护每一位患者的生命健康。（供稿：重症医学科 张梦洁）